Over Irma Kersten
Het werken met mensen heeft me altijd geboeid; niet alleen aan de buitenkant, maar vooral het zien van de mens ‘achter de spiegel’.
Mijn naam is Irma Kersten. Jarenlang heb ik met veel plezier en bevlogenheid in de kappersbranche gewerkt, en daar heb ik ontzettend veel geleerd. Niet alleen over het vak, maar ook over mezelf. Door goed te luisteren en te observeren, leerde ik mensen écht kennen. Dit leidde tot mijn fascinatie voor gedrag, interactie en de kracht van empathie. Nu zet ik deze kwaliteiten in om leidinggevenden en teams te coachen en te ondersteunen in hun professionele en persoonlijke groei.
“Teamwork
verdeelt de taak
en vermenigvuldigt
het succes.”
Van kapper tot coach: mijn reis
Op mijn vijftiende begon ik met werken op zaterdagen bij een kapperszaak in Doetinchem. Zodra ik zestien werd, startte ik met de kappersopleiding. Zo begon mijn professionele carrière in de kappersbranche. De eerste paar jaar heb ik (uiteraard) veel gewerkt als kapper, maar uiteindelijk heb ik meerdere succesvolle salons mogen runnen.
En dat ging jarenlang goed. Elf jaar lang om precies te zijn. Ik werkte toen vaak zeven dagen per week, soms met twee tot drie koopavonden per week, en daarnaast was ik in de avonduren ook examinator voor verschillende kappersopleidingen.
Zoals je misschien wel verwacht, eiste het harde werken op een gegeven moment zijn tol; ik kreeg een burn-out die drie jaar duurde. Hoewel deze periode zwaar was, bracht het me waardevolle inzichten en werd het achteraf mijn grootste leerproces.
Eind 2023 besloot ik mijn scharen neer te leggen om mezelf een jaar de tijd te geven voor reflectie en om te verkennen wat er buiten het kappersvak mogelijk was. In die tijd heb ik een coachopleiding afgerond en verschillende workshops en trainingen afgerond. Ik behaalde onder andere de DISC-certificering en ontwikkelde diepere kennis over teamdynamiek en leiderschapsontwikkeling. Deze kennis combineer ik nu met mijn praktijkervaring om leidinggevenden te helpen hun doelen te bereiken.
Mijn kwaliteiten
Mijn kracht is empathie. Ik voel mee, begrijp snel wat mensen doormaken en pak subtiele signalen op. Met oog voor detail, gecombineerd met een warm en oprecht luisterend oor, ben ik betrokken vanuit authenticiteit werk. Ik ben probleemoplossend, doortastend en mensgericht, met als doel om altijd het beste in jou en je team naar boven te halen.
Wat je van mij kunt verwachten? Een fijne samenwerkingspartner die snel tot de kern komt, toegankelijk is en altijd vanuit verschillende invalshoeken kijkt. Met mijn ervaring in de kappersbranche en met mijn kennis over verschillende coachtechnieken bied ik maatwerk – wat je nodig hebt, krijg je.
Daarnaast ben ik een beetje rebels. Ik laat me niet remmen door de standaard patronen en hou ervan om uitdagingen aan te gaan, te experimenteren en nieuwe avonturen te verkennen.
Samen
kom je verder
Waarom alleen doen, als het samen makkelijker gaat?! Mijn missie is om leidinggevenden, teams en individuen in de kappers- en beautybranche te helpen om succesvol en met plezier te werken. Ik geloof dat de kracht van een bedrijf schuilt in de mensen die er werken. Het is mijn doel om ervoor te zorgen dat leidinggevenden hun teams inspireren en te motiveren. Alleen ben je sneller, maar samen kom je verder. En dat is écht zo.
“Echte kracht ligt in het delen van je uitdagingen.’
Weten wat ik voor je kan betekenen? Plan een kennismakingsgesprek met me in.